Atualmente, vivemos num mundo globalizado dinâmico, acelerado e incerto. A globalização impacta decisivamente todas as relações. Relações econômicas, comerciais, empresariais, culturais e, também, humanas. Vamos falar aqui sobre as relações empresariais, em específico.
Hoje, temos as empresas transnacionais, multinacionais e as que atuam em âmbitos nacional, regional e local. Independente disso, as empresas, em geral, submetem-se à uma dinâmica global. São impactadas, afetadas e influenciadas pelos fatos e acontecimentos que se desdobram pelo mundo.
Um terremoto na China afeta uma empresa do agronegócio no Sul do Brasil. Uma calamidade no Oriente Médio afeta a produção de petróleo no Rio de Janeiro. Mas, não só as grandes empresas. Igualmente, micro e pequenas empresas também sofrem influências de ocorrências globais.
Diante disso, desse cenário externo macro, precisamos olhar para os fundamentos das empresas. Empresas fortes, com sólidas culturas organizacionais, com lideranças alinhadas ao planejamento estratégico, com visão, missão, valores e propósitos compartilhados com toda a equipe e por esta assimilados, têm mais chances de sobreviver melhor, diante dos impactos globais que mencionamos.
Nesse contexto, destaca-se um programa interno, efetivo de compliance, que trate da governança corporativa e da legislação anticorrupção, como exemplos.
É preciso criar, portanto, programas de compliance nas empresas. Implementá-los e desenvolvê-los seja em multinacionais, instituições governamentais, instituições financeiras e, até mesmo, em micro e pequenas empresas.
Também é importante conhecer a legislação relacionada aos assuntos de compliance, internacional e nacional. Igualmente, saber o que a jurisprudência e a doutrina dizem sobre essas questões. Além disso, ter conhecimento sobre a abrangência do compliance inserido na governança corporativa das organizações. E mais... saber como que o líder de compliance deve criar e gerir um programa de compliance de forma concreta.
Diante disso, devemos buscar uma nova mentalidade na administração de compliance. Uma prática com controles internos e riscos ou nos programas de integridade, com o escopo de guiar a compreensão das aplicabilidades do tema. Não custa mencionar que, hoje em dia, frente aos recentes escândalos corporativos, a sociedade torna-se descrente em relação aos políticos e a alguns empresários em suas organizações.
Nesse panorama, releva-se a atenção para metodologias de gestão de riscos, de compliance e de controles internos. Isto para que seja possível adotar uma postura corporativa baseada na honestidade, na ética e no caráter. Como já dissemos, e reiteramos, tal questão engloba empresas de capital aberto, empresas de pequeno e médio porte, e, acrescentamos, cooperativas de crédito e médicas. É necessário, assim, adotarmos referências de metodologias de melhores práticas nestes segmentos.
Finalmente, destaco que a administração de compliance e de controles internos deve ser integrada e articulada com o cotidiano de todas as empresas. Todos os funcionários devem estar alinhados com essa prática. E, por fim, mas não menos importante, o foco deve se voltar para o ser humano, para a sua própria experiência. As mudanças devem ocorrer a partir do interior íntimo e pessoal de cada player. Mudando as pessoas, mudam-se as empresas, muda-se o mundo.
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